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Digital Marketing für KMUs

Prozesse digitalisieren

Optimierung von Prozessen

Wer die Routinearbeiten nicht abschafft, verliert den Kampf um die besten Mitarbeiter. Beginnen Sie heute, damit Sie für die Konkurrenz der Zukunft bereit sind!

Optimierung von Prozessen ist auch für kleine und mittlere Unternehmen sehr wichtig. Es kann die Mitarbeiter enorm entlasten und freie Zeit schaffen, um kreativ zu sein oder auch aktiver auf den Social Media Plattformen zu werden.

Prozesse digitalisieren kann einfach oder auch schwierig sein. Manchmal macht es mehr Sinn, eine ganz neue Plattform zu installieren anstatt eine bestehende teuer anzupassen.

Bevor eine Prozessanalyse angepackt wird, überlegen Sie sich die folgenden Fragen:

  • Habe ich alle Adressen, inklusive der Email Adressen, in meinem Auftragsbearbeitungssystem erfasst
  • Kannich aus einer Offerte automatisch einen Auftrag erstellen; wird der Lieferschein und die Rechnung aus dem Auftrag automatisch konvertiert; ist die Bankverbindung gewährleistet für den automatischen Zahlungsabgleich
  • Kann die Auftragsbearbeitung von A-Z elektronisch mit dem Kunden abgewickelt werden (hier kommt bei der Digitalisierung von Prozessen ein grosser Effizienzgewinn dazu)
  • Sind alle Bankkonti mit einer elektronischen Schnittstelle mit der Auftragsbearbeitung integriert
  • Kann ich in der Buchhaltung meine gewünschten Kennzahlen jederzeit abfragen – jede Firma kann nur über Zahlen geführt werden
  • Ist mein Webshop mit der Auftragsbearbeitung voll integriert
  • Können Kundendaten und Produkte automatisch synchronisiert werden
  • Wird ein Kunde, der sich im Webshop registriert automatisch in der Auftragsbearbeitung eröffnet
  • Welche Stammdaten bei den Produkten werden automatisch synchronisiert – welches System ist bei der Eröffnung von Kunden und Produkten führend
  • Werden alle relevanten Daten, die ich für die Führung der Firma brauche, automatisch zwischen Webshop und Auftragsbearbeitung synchronisiert
  • Und vieles mehr
Digitalisierung von Prozessen

Prozessanalyse bedeutet, testen Sie mehrere Praxisfälle für die Optimierung von Prozessen in allen Details durch. Erst dann entdecken Sie wichtige Abgrenzungen und nicht vorhandene Funktionalitäten, die für Sie allenfalls sehr wichtig sein können.

Sind Sie auch kreativ in der Suche von Lösungen. Excel bietet zum Beispiel enorme Möglichkeiten, wenn es darum geht, Daten auszuwerten (und nicht nur die normalen Auswertungen). Stellen Sie sicher, dass bei der Prozessoptimierung alle Daten für die Auswertungen in irgend einer auswertbaren Form vorhanden sind.

  • Der erste Schritt stellt die Plattform für die Optimierung von Prozessen zur Verfügung

Unser Beitrag

  • Unterstützung bei der Prozessanalyse
  • Dokumentation der Prozesse und Optimierungsvorschläge (falls gewünscht)
  • Empfehlung der möglichen Softwarepakete für die Digitalisierungsstrategie
  • In der Schweiz arbeiten wir eng mit Abacus | Peppershop zusammen; für die Internetseite erstellen empfehlen wir WordPress und WooCommerce (unabhängig von Peppershop)
  • MailerLite und Canva Unterstützung für Marketing Automation und Social Media Kampagnen (unsere bevorzugten Tools)

Wir sind in der Vorbereitung für eine Referenzstudie, bei der wir aufzeigen, wie wir innerhalb von 2 Monaten bei einem Kunden eine komplett neue Plattform eingeführt haben – Prozesse optimieren kann Spass machen!

Prozesse digitalisieren



Prozessoptimierung
01.

Optimierung von Prozessen

Prozessanalyse Vorgehen: haben Sie Ihre Kernprozesse und die unterstützenden Prozesse automatisiert?

02.

Integration und Digitalisierung von Prozessen

Mit einer durchgehenden Integration erzielen Sie mehr Effizienz. Sind sie soweit?

03.

Innovation

Digitalisierung im Mittelstand ermöglicht ganz neue Prozesse. Denken Sie mit uns und Ihren Mitarbeitern darüber nach! Eine Prozessanalyse erleichtert kreative Lösungen zu finden.

04.

Mitarbeiter

Routinearbeit wird abgeschafft und kreiert vielfältige und interessante Arbeitsplätze mit vielen Möglichkeiten – vor allem können freigewordene Ressourcen im Social Media Bereich eingesetzt werden.



Prozessanalyse

Analysieren Sie mit Ihren Mitarbeitern und uns Ihre Prozesse, um unnötige Arbeiten zu eliminieren, mehr Effizienz zu erzielen und die Mitarbeiter von Routinearbeiten zu befreien.
Prozesse digitalisieren und die Optimierung von Prozessen ist die Grundlage für grosse Effizienzsteigerung bei der Digitalisierung 4.0.
Obige Fragen sind nicht einfach Lückenfüller. Die sind enorm wichtig zu beantworten, bevor ich mit der Optimierung von Prozessen beginne.

Prozesse Optimierung

Wir denken nicht nur über die Integration von Buchhaltung, Logistik und Webshop nach. Wir sehen vor allem Potential bei ganz normalen täglichen Arbeiten für die Digitalisierung von Prozessen. Kennen Sie die Möglichkeiten einer G Suite, MailerLite oder Zapier, um Routineprozesse zu integrieren und zu automatisieren? Überlegen Sie sich, bevor Sie die Prozesse digitalisieren, wie kann ich Routinearbeiten in der Office Umgebung effizienter gestalten.

Mitarbeiter

Der letzte Schritt bei dieser Analyse sind die Mitarbeiter. Prozesse digitaliseren kann auch heissen andere Aufgaben für die Mitarbeiter. Sind die Mitarbeiter bereit für Veränderungen? Integrieren Sie die Mitarbeiter bei der Definition von neuen innovativen Abläufen für die Digitalisierung von Prozessen und vor allem fragen Sie sich, sind die Mitarbeiter bereit mehrere unterschiedliche Aufgaben auszuführen? Befreite Ressourcen können zum Beispiel für Social Media eingesetzt werden.


Erweitere dein Business – Prozesse digitalisieren einfach gemacht

Digitalisierung von Prozessen ist die Grundlage jeder Digitalisierungsstrategie einer Unternehmung.

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